如果生活是一场密室逃脱，那么热爱就是我们安全逃脱的一把秘钥。热爱平淡普通的生活，热爱日复一日的工作。
热爱生活，早起一顿丰盛的早餐，一个微风徐徐的清晨，周末一个久违的懒觉，假期突发奇想的一场出游，上班路上抬首撞入眼帘的一幅美景……这些美好不仅能让我们的大脑不停地跳跃和活动，也会突然迸发和闪现出美好念头，让人不禁欢呼和雀跃，让平淡无奇的日子闪亮，让生活不止是生活。
热爱工作，作为客服部的一员，我每一刻都满腔热忱。既有用户投递而来的温暖和欢喜，也有公司领导和同事给予的关心和支持。对待营业厅和热线服务的各项工作，业务模块日复一日、年复一年，我们始终一心一意。
因为热爱，客户来大厅缴费开票和办理业务时，我们对待用户总是谦逊有礼，“谢谢”挂嘴边，“请”字随身带，这些都是我们部门长久的文化积累以及习惯养成，好的习惯让我们人前自我约束，同样也在人后自我要求。因为热爱，热线接听室的每一通电话，我们都饱含尊敬与善意，诚诚恳恳地为用户解答每一个问题，遇到紧急无水或者抢修的情况时，我们会及时安慰他们焦躁的情绪，把相关知识和信息及时传达。因为热爱，我们对业务知识和行业模块了如指掌，从满腔热血到轻松胜任，再到豁然开朗，每一个足迹都清晰明朗。
希望每一个你都能拥有一个热爱加持的人生，唯有热爱，可抵岁月漫长。
（客服部 张琼）