随着科技进步和智慧水务建设进程加快，远传水表逐渐成为客服工作中的重要工具，远传水表可以实现远程抄表，减少人工抄表的时间和成本，提高抄表效率，同时远传水表不仅可以实时监测供水情况，及时发现和解决供水问题，保证供水的稳定性和安全性，还可以精准记录用水数据，更好地了解用户的用水习惯和需求。
今年中央一号文件着重提出“全面推进乡村振兴”，并提出要加快补齐农村基础设施和公共服务短板。目前，宿迁大部分乡镇地区已完成管网改造，但仍存在偷水、打井、管网漏水等导致产销差难以下降的问题。随着DMA分区计量工程的实施，远传水表在乡镇中有着很大的发挥空间。国内一些头部水司的智慧化工程起步早，DMA技术相对成熟，他们不仅在一二三级分区的考核表上采用远传水表，而且计划将户表作为分区计量的最后一级，其必要条件就是在乡镇普及远传表。
远传水表作为一个新兴计量工具，一头连着乡村振兴，一头连着千家万户。在过去的一段时间里，客服部非常重视远传水表的使用和管理，与远传厂家紧密联系，解决了实际使用过程中的绝大部分问题，并针对遇到的问题总结制定了一系列相关处理流程，大大提高了远传水表的使用率和稳定性，在远传水表工作方面取得了显著成果。
随着公司对远传水表工作的重视和投入的增加，远传水表逐渐普及，联合水务也在用智慧水务谱写高质量发展的新篇章。
(客服部 刘瀚文)