为切实做好冬季安全供水工作，保证供水设备和设施安全运行，公司多次召开防寒防冻会议，并启动应急预案，全员参与到防冻抗寒的战场。
工程管理部按照地区划分区域，以项目组为单位，承接各自范围内的报修工单以及管道抢修工作，并对沿途的供水设施进行防寒排查，针对去年容易冻堵管段进行了地毯式排查，做到不留死角、不留盲区。部门严格落实首问责任制和24小时带班值班制度，对所属辖区内的工单进行快速反应、快速处理。仓库也提前备好了充足的保温防冻物资和应急抢修物资，保证前线维修人员的材料供应。
我们组负责南京路以南的范围，在开展抢修巡查工作的同时，我们还进行了防寒防冻的知识宣传，发放宣传手册，提醒群众对自家冬季无保温措施的水龙头、水表、户外管等设施用棉麻织物进行包裹。我们负责的区域内多数是自建房，许多水表都在家门口或者房屋后的淤泥里，接到漏水工单后，我们赶到现场往往是先把水表找出来，光清理淤泥这一项工作量就很大，由于现场条件有限，加上大量泥土的浸透，水表箱就如一个大泥池，只能用铁锹一点一点地铲，再用小盆进行刮水，冬天寒风刺骨，抢修人员在泥泞的基坑里半蹲着摸索闸阀进行操作，漏点维修完成后，浸在泥水里的腿早已完全湿透，但来不及休息，就要立即处理下一个工单。
群众利益无小事，饮水安全系民生，公司通过提前部署，快速处理，责任到人等多项措施保障，减少低温天气对供水管道的影响，千方百计保障供水设施的正常运行，确保平稳过冬。
（工程管理部 李欣源）