创新服务驱动新质生产力

 新闻资讯     |      2024-07-08 11:50:09

新质生产力由技术突破、生产要素配置、产业深度转型升级而催生。如何驱动新质生产力,创新与服务是核心要素。多年来,江苏联合水务科技股份有限公司以创新驱动引领高质量发展,不断优化供水服务质量,持续做好创新这篇大文章,推动新质生产力加快发展。

潮平两岸阔 风正一帆悬

2024年“中国水周”活动主题为“精打细算用好水资源,从严从细管好水资源”。节水是解决水问题的根本之路,也是水务企业控本增效的关键,其重要性不言而喻。公司先后成立了大管网部,建设了GIS测绘系统、远传水表计量系统等,实现了管网系统的数据化管理功能,促进管网维修维护专业化、信息化,提升服务质量。同时基于GIS打造了“分区计量DMA监测-暗漏检测-维修治理”的快速联动机制,为降低管网漏损和产销差提供更为有利的支撑。公司在技术创新的道路上风劲帆满图新志,踔厉奋发正当时。

随风潜入夜 润物细无声

新小区的业主下午在窗口提交用水开户需求后,当天晚上便接到公司的回访电话:已经安全供水,同时开户期间发现水表转动,上门检查发现毛坯房内无人未上锁,工作人员申请进门关闭阀门。业主惊叹于联合水务行动速度之快,跟踪服务之细。老百姓的口碑也充分说明了公司“2023年宿迁市质量管理优秀奖”的含金量。对于服务型企业而言,提升服务品质成为企业高质量发展的必要手段。尤其是这种“润物细无声”般的优质服务不仅可以提高消费者的满意度和忠诚度,还可以为企业带来好的口碑和品牌效应。

当“企业高质量发展”同“新质生产力”这一对概念碰撞在一起,注定会迸发出火花。技术创新有大有小,服务流程有繁有简,但不断地技术创新与服务质量的逐步提升二者形成有机闭环,是新质生产力的核心驱动力,以小见大,见微者著。

(采购部  褚云云)