月月愁，天天愁，一到缴费就犯愁，就怕完不成任务！
本月催费开始了，首催单贴下去好几天了 ，打欠费总单一看，还有好多用户没有缴费，真愁人啊！只有先用电话催，电话打到香格里拉小区时，有好多用户都在外地打工，无法缴水费。有的还质问我：“我家里无人住，哪来水费？”真奇怪了，我问他们，今年过年回来没有？房子装潢没有？因为水费是三个月收一次，这月的水费正好是过年时用的水量。经过我的提醒，他们会想起来，确实住过一段时间，或者确实刚装潢过，也就让朋友亲戚帮着把水费缴了。其中最有意思的一个用户，他所有的朋友亲戚都不在本地，确实无法缴费，他说“我现在新疆，这样吧，你帮我缴，我把水费钱转给你把你银行账户给我”他这个提议让我十分犹豫了，我想：给他账号会不会把我的钱提走？再一想，他没有密码无法提啊！那他把我存折挂失又怎么办 想来想去决定把钱全提出来再告诉他帐号。这样过了几天，我把账号名字发给他了，请他汇款。
结果没有等用户把水费转给我时，我先帮着把水费交了，怕缴晚了产生滞纳金。 过了几天我去查账户，水费款果然已经转到，还多转了一元钱：我马上发短信他水费已缴过，他回短信：谢谢谢谢。(客服部：王金艳供稿)