拽、挖、清，看、抄、盖，一系列动作，伴随着寒风夹杂冬雨，固然温度骤降，依然阻挡不了抄表员一颗火热的心。
又是一月抄表时间的到来，送完孩子，上班回来后，焦急地望着窗外的水珠，不停地顺着玻璃，漫无顺序流淌着，不由地叨念“怎么抄啊 ”。但雨水片刻停留却又勾起了完成自己片区任务的念头，跺了跺脚还是收拾好备用的工具出发吧！
人本身就有种惰性，有时也想能够少吃苦，少走弯路，但是想到工作必须有人来完成就感觉收益很大。此时此刻想到了每日行色匆匆的都市人，让内心彻底完全地投入到服务当中去，让自我的价值在用户喜悦中而得到了体现。
(客服部-张海云供稿)