家里的宝宝2岁5个月了。最近一段时间，进入一个爱问问题的阶段，让作为父亲的我感到一种未有的压力，这种压力来自我如何回答他的问题，而他又是一个爱打破沙锅问到底的宝宝，前几天带他在小区里玩，见到一棵树上结了果子，便问：“爸爸，这是什么？”
答：“那是芒果”（小区里的芒果树结出来的果子从来都是青的，没见过熟的样子），
又问：“芒果是干嘛的”
答：“芒果是用来吃的呀”
再问：“吃了能干嘛”
答：“吃了对身体好”
还问：“身体好干嘛”
这个时候我着急了，必须得想一个不会再被问下去的答案，不然我非得挠头不可，在此之前他因为病毒感染发烧，在医院挂了好几天的水，我决定从这方面来回答他，
于是答：“身体好就不用去医院挂水了”
宝宝说：“不挂水好，宝宝喜欢，宝宝要吃”
“回头给你买”
“好”
至此，我算是长出了一口气。据我父母说，这种情况每天要在家上演数次，妻子是教师，她对宝宝的这种行为大加赞赏，并且告诉父母和我，一定要认真回答宝宝的问题，不要不耐烦，这样，能锻炼他的逻辑思维，让他爱思考，爱提问，她还提到她教的高中学生，说有的学生你让他有什么问题尽管提，却在那里一言不发，很沉闷，是非常不利于提高学习的。
由此，我想到了工作上，工作中的问题无处不在，关键是我们是否善于发现与解决这些问题，我们也可以反思一下，是不是因为每天已经习惯了手头的工作，每天总是做几件甚至更多件跟前一天相同的事情，在这个过程中，我们解决了常见的问题，但如何去避免问题的产生才应该是我们的追求。以设备管理为例，设备出现问题了，我们维修好了，再出现同样的问题，我们再去维修，又修好了，这时候我们就该总结问题的所在，为什么会出现同样的问题，是什么造成了问题的发生，是维护保养周期偏长，还是没有该项目的维护，又或者是设备本身的设计缺陷等等。
总之，发现问题背后的问题，就是起到一个预防的作用，避免问题的发生是我们的最高目标。
（调度中心 邱石磊）