很久以前，看过一幅讽刺漫画，画中一个正在流着水的水龙头，旁边几个人在七嘴八舌的说，这是谁开的水龙头啊，也不知道关上，这么没有公德心，太没素质了。在他们的声讨中，水继续流着。其实这时候最应该做的，是上前把水龙头关掉。
生活中往往有这样一种人，说别人的时候是一套套的，轮到自己了，则开始找各种理由为自己开脱，工作中亦是如此，但我们往往发现存在这种人的团队，是不容易出绩效的。工作中严律己，是对自己严格要求，敢于承担责任。宽待人是对别人工作成果的肯定，即使别人工作中有失误，我们要做的是如何帮助别人避免再次出现失误，而不是对别人只知道指责，甚至是看笑话。
对于一个组织或者团队而言，培养成员的集体荣誉感、团队精神是一项非常重要的工作，对提升绩效，提升管理水平都有着非常重要的作用。
（调度中心 邱石磊）