转眼间，我进公司已经一个月了，在这一个月里，我学到了很多，周围的同事都非常热情的帮助我，让我很快的进入工作状态。
工作中，我时刻以严格的要求要求自己，虚心学习，积极上进，尽快掌握工作内容。首先，熟悉了收费软件的各个模块，学习收费流程，虽然看着简单，但是具体操作起来，也会出现一些问题。在我第一次独立收费时，就出现需要打2张发票的，结果自己不注意，用户也没有及时发现，就导致下面连续几张票都出现问题，处理起来比较麻烦，并且影响了随后客户缴费，也影响我们公司的服务质量。所以，在随后收费工作时我时刻提醒自己一定要仔细认真，对好账，对好钱。其次，在业务受理方面，冬天管道漏水，水表冻坏等问题比较多，我们要有耐心的与用户交流，并告知冬季防护方法，让用户感受到我们的热情服务。
工作了一个月，适应了工作环境，与同事相处也很融洽，我会更加努力工作的，向周围的好同志学习。
（洋河区域供水服务中心 戴洁）