冬季来临，气温下降,用水设施防冻尤为重要。因为水表中的塑料机件浸泡在水中，气温过低时水结冰膨胀，易造成水表损坏。因此，请客户提前做好水表及管道的防冻措施,以免造成不必要的损失。可采取以下的方法防冻：
1、室外水管，龙头的防冻可用棉、麻丝物或稻草绳子进行包扎。
2、室外水表周边洒上沙子，也可覆盖旧棉絮或其它能保暖的东西，水表的包裹要利于抄表人员抄见水表。
3、有用水设施的房间应随手关闭门窗，尤其是夜晚温度较低时更应注意，以防止用水设施冻堵。
4、在夜晚，最好关闭水表表前闸阀，然后将表后管道中余水放空。也可将水龙头打开，使水流至线状，可更有效预防管道冻堵。
5、对已冰冻的龙头、水表、水管，宜先用热毛巾裹水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒。使水管解冻。若浇至水表处仍不见水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上， 用温水（不高于30摄氏度）浇洒，使水表解冻，切勿用热水淋或用火烤，否则将使表中塑料机件变形
宿迁市区范围内水表的检定和维修应由宿迁市质量技术监督局水表计量检定授权站负责，请用户不要随便拆装水表或更换表玻璃。除江苏联合水务科技股份有限公司工作人员外，其它人员无权动表，否则，视同违章处理。如需维修，请拨打24小时服务热线962001，我们将及时安排人员予以处理。