调节自己情绪的能力也可以说是情商领导力。情商领导力对于很多人来说似乎有点“高大上”,因为作为普通职员,我们不是领导,也不是管理者,想当然地认为“情商”、“领导力”是对别人的要求。然而对于一个组织、一个团队,情绪管理是必须的。我们常常看抗战剧里,优秀的指挥员可以将自己高昂的斗志,感染给每一个战士,这样的队伍勇往直前,毫不畏惧,即使遇到挫折也是越挫越勇。
即便我们自己应该也有这样的体会,心情好的时候,做什么事情都觉得精神抖擞,充满激情。倘若处于负面情绪时,即使面对那些曾经做起来游刃有余的事情,也会觉得诸事不顺,困难重重,甚至会因为我们一个人的负面情绪,去刻意给团队里的其他人制造困扰。我们每个人的行为本质上可以说是价值观的产物,你拥有什么样的价值观,基于价值观做出什么样的举动,收获的结果也是不一样的。从组织高效运作的角度说,领导者首先要领导的应该是团队的情绪。作为一位基层员工,只要你身处某个组织里,你需要与人协作,情商领导力在工作中、在生活中,都将是我们达成成果,收获回报的一把金钥匙。
(调度中心 邱石磊)