工作中，很多人因为各式各样的表格而烦恼，认为只是增加了工作的繁琐度，并没有减轻工作的负担。而我却不以为然，很多情况下而是因为在操作的过程中没有执行好相应的程序，过后整理资料的时候要花出更多的时间，才增加了工作量。皂河区域服务中心的工作刚开始也是一样，问题很多。但是通过一段时间的经验总结，制作出了适合我们自己的客服登记表格，维修派单表格，仓库进出库表格。所有表格序里每一份工作的序号都是独立排序，这样就能做到有案可查。每个人工作的时间和任务完成度都有精确的记录。每个材料的入库和使用情况都有详细的说明和并附上派单对应。每个维修的照片中也标示出了派单的序号。很大程度上方便了资料整理，并且提高了工作效率。
科学严谨的工作创新减轻了我们的工作负担，并大大提高了工作的效率，日后的工作中更要不断总结经验，不断创新让工作程序更加便捷化、科学化。
（皂河中心 李方宇）