自今年6月26日，区域供水“南线”工程的罗圩乡供水，洋河区域供水服务中心负责日常的管理工作。
在我司供水之前，当地居民用水分别由5家小水厂抽取地下水供应，水费分别由各自水厂收取。抄表员提个袋子，带本手写发票挨家挨户上门收取，有的为了方便还存在“包年用水”的现象。这种上门收费的方式极其容易被不法分子利用，存在不安全因素。我司供水后，专门制定缴费卡片纷发到用户手中，这样用户就可以直接到专门的代收点缴纳水费，杜绝了上当受骗的可能。但是由于以往抄表员上门收水费造成的缴费习惯导致了当地居民自主缴费意识薄弱，虽然在摸底排查时期工作人员积极宣传，但长期以来养成的缴费习惯一时难以更改。有的用户虽然也有这个意识，但是对于什么时候需要缴，到什么地方缴，有的人还是一头雾水。
由于罗圩乡地理面积大，人口比较分散，如果我们的抄表员挨家挨户的通知，这不仅会大大的增加工作量而且十分浪费时间。为了解决这个问题，当地的抄表员根据居民的习惯，创新采用广告宣传车宣传的催费方式，在车上安装扩音器到应缴水费地区宣传。这样一来，既让用户知道自己应该缴水费了，又知道该到什么地方缴了。这种方式既省去了抄表员挨家挨户催费的时间，又能提高收费率，同时也为以后乡镇催费提供了参考的方法。
（洋河区域供水服务中心 时栋栋)