2015年的尾巴是越来越短了，只剩下这最后一周的时间了，回想一下自己在2015年的工作情况，希望通过总结能用更大的收获，为即将到来的2016积累更多的工作经验。
1、能够做到公司计算机设备及网络出现故障时及时进行维修，保障同事们的正常办公。针对出现的故障现象按时记录，方便日后归类分析同样的问题该如何进行处理。处理存在的问题是需要技术，总结归类分析问题同样也是需要技术的。只有平时不断地积累，才能在下次出现同样或者类似的问题时，才能够及时准确有效。
2、做好数据备份工作，营业收费系统数据的备份工作简单枯燥，但是意义很重要。数据备份是保障营收系统正常工作的基石，养兵千日用兵一时，说上不哪一天能派上用场，但一旦用上必看重用。
3、针对公司计算机设备及时做好登记表，并定期进行更新。公司的办公电脑设备很多，并且涉及品牌型号各异，为掌握其运行情况需要我们定期检查及维护。可以说办公电脑及设备是我们同事们最亲密的战友，而且是无言的战友，如果我们的战友生病了，我们将何以作战。所以说我们保障好战友们的健康，就是保障我们同事们的作战力。
未来一年里，还需要提升自己的专业水平，为保障公司办公设备及网络的良好运行做坚实基础。在部分软硬件维修中，还有待学习很多技术知识，只有自身技术过硬才能更好地做好服务工作。新的一年，不仅仅是长了年龄，更重要的是注重学习，提升自己的水平，才能更好得体现“服诚信之务”的宗旨。
（微机室 吴磊）