还记得刚到公司面试的时候，过程中有些小插曲，差一点我就与这个机会擦肩而过，好在幸运之神偏袒我，我顺利的进入了银控自来水公司，所以我更加的珍惜公司与领导给予我这次展示自我的机会。来到自来水公司已有一月有余，我深切地感受到了领导对工作的认真负责、和对员工的无微不至；同事间的和睦相处、其乐融融的气氛，让我爱上了银控这个大家庭。
作为客服受理员，刚开始上岗时，跟着同事学习了一个星期如何受理各种业务，我佩服她们的细心与果断！那是我要学习的榜样，我也一直感激她（他）们不厌其烦的耐心教导。从开始处理单子的小心翼翼，到现在的日益上手，本以为自己可以很圆滑的处理好每位用户的任何问题，直到有一次，碰上了一位难缠的用户，我才明白，这样的人太多，我要好好修炼！
我以前雇用过工人，所以特别懂得一个人身在其位，必谋其职的道理。我的思想是：不管自己身处在什么位置，哪怕是最基层，只要你做好自己的事情，被需要，那么你就是有价值的。所以我会借助公司的这个平台，努力工作，实现我的人生价值！
（皂河区域供水服务中心 钟华）