5月23日上午,公司总经理曾总再次召开降低产销差专题会议。客服部、三个区域供水中心、管网部、水表鉴定中心等参加会议。
会上,曾总强调为应对夏季高峰用水降低产销差的重要意义,特别是地级市产销差在2017年必须降到12%以下的硬指标让降低产销差的工作更为迫切。曾总一一指出各部门存在的问题,要求各部门积极对各自部门产销差进行梳理分析,制定具体解决方案。
根据此次会议精神,洋河供水服务中心针对本部门情况,制定降低产销差具体方案。首先,抄表员作为一线员工,在抄收过程中要严格执行抄收制度,不得出现估抄等虚假现象,部门要加强检查力度;针对闸阀、水表漏水等情况一经发现及时上报,及时维修避免水量流失。其次,维修稽查人员加大对沿线管网巡查力度,对新区各小区总阀、消防栓进行巡查,加大对违章用水的惩处力度。最后,加大宣传,提高奖励标准,鼓励和引导用户积极向公司提供管道漏水、违章用水信息,确保产销差明显降低,完成公司的指标任务。
(洋河区域供水服务中心 闫小翠)