针对各区域服务中心产销差居高不下的情况，我公司近期召开了专题会议。会议要求各区域服务中心、管网部、客服部部门主任、主管带队，对各乡镇镇区用水客户进行拉网式普查。
此次普查工作中，我主要负责南蔡片区。工作开展之前先和当地查表人员取得联系，计划从街区一头开始查起。普查工作首先落实有无漏户情况，进入用户家中首先关闭表前闸阀，再进入户内查看厨房、卫生间、后院等用水点，是否有水，如果有水还要查看该户是否有水塔，根据水压来判断是水塔水还是自来水。
对于偷水行为，本着实际情况结合用户用水性质，能当场处理就当场处理。对于老水厂用户，因为各种原因漏户的，有表的，按水表数字分段计算；无表的，补收安装费和水费，装表计量。对于长期埋死水表的用户，通知服务中心及时清理。对于我公司供水后私接水表的，坚决不予认可、不予保护，同时补收水费，拆除违章用水后，要求用户到我公司重新报户安装水表。
此番细致排查工作中，所有普查人员坚持做到户户有落实，家家有记录，争取早日完成任务，为降低产销差作出贡献。
（管网部 王林）