近期，在乡镇抄表，感悟颇深，虽说乡镇的水表不好抄，要走的路艰难也很遥远，但是源于农村老乡们的质朴热情，心里还是暖暖的。夏日去乡镇抄表的时候，有些热心的用户会邀请我们到他们家喝上两口凉白开，有时也会摘下几个时令的果蔬让我们尝鲜，热情的和我们攀谈，关系十分融洽。
天气逐渐变冷，许多用户为防止水表冻坏，早已用旧毛衣、旧棉袄把水表包扎起来，再加上乡镇的表箱盖几乎都是水泥制造，这样给我们的抄表工作带来很大的阻力。当我沿着既定的路线往前抄的时候，有的村民看到我来抄表，都会主动的把手头的事儿先放下，帮我把表箱盖打开，并拨开表蒙等着我去抄，当我向他们道谢的时候，他们总是憨笑着说：“举手之劳，不碍事的，况且你一个人抄表挺辛苦的。”听到这样的话，心里顿时觉得暖暖的，浑身充满了力量。
抄表过程中发现用户家中漏水，我们总是第一时间前去通知，而村民们都十分配合。“小哥，请你帮我检查下是哪漏水了，现在还漏不漏水？要怎么修？亏你发现的及时，不然我家的损失就更大了”。一面忙道谢，一面配合我们维修。
心与心的交流才是最真挚的，只有大家都付出真心，我们的社会才会更加温暖、和谐。
（客服部 李庆）