管网漏水是导致漏损增加的一大原因，为了提高维修质量和及时率，有效控制管网漏损，公司制定了详细的管网维修考核细则。
考核细则要求维修人员从修前的漏水点拍照、维修人员到场时间、确定管损原因、维修所用材料、现场是否有辅助工以及修复通水后的拍照等情况做好详细记录，并以此作为维修依据。
考核员接到维修单据后会对照维修人员提供的修前、修后两张照片来判断维修是否及时、用料是否合理，同时还要分析照片是否存在翻拍或使用以往的维修照片等情况，在仔细审核照片上所使用的材料和纸质单据与EAS系统中申领的材料与数量一致后才给予审核通过。最后，为防止维修员以用户的身份自报自修或弄虚作假，我们又采取电话回访的方式来进行复核，确保维修效果的真实性。
（质量安全部 张萌）