上周五，宿城区黄河上院西南侧一处DN600主管道被施工单位挖坏，客户服务部接到报修热线后，第一时间告知管网部，并联系稽查部到现场处理违章。抢修过程中，公司总经理曾总、运营分管副总尹总到现场查看管道损坏情况并指导抢修工作。
接到热线后，管网部立即安排维修员赶赴现场查看情况，原来是主管道上有明显漏水点，且漏水量较大，水柱向上喷射10米左右。得知情况后，紧急制定维修预案，准备抢修工具、调配人员组织抢修，因为是供水主管道不能停水抢修，情况非常紧急。公司领导当即决定对破损点进行二次深挖，先调动大型挖掘机进行了大范围清除，而后人工将管体清理完毕。
（图1：冒水清除管体）
为保障正常供水及水质安全，维修人员先用木塞将破点临时堵住。到了夜间才开始进行维修操作，时至凌晨才维修完毕恢复正常供水。
（图2：巧用木塞止水）
仅以此次抢修事宜告诫各位施工单位及广大市民，施工前请联系宿迁银控自来水有限公司，我公司会派专人为您指清管网走势，避免此类事故再次发生。
（稽查部 臧十伟）