“您好!银控水司,请问有什么可以帮助您?”
“是自来水公司吧,国大佳苑小区水压怎么突然这么小,今天过节都没法做饭了啊!”
“您好!十分抱歉,因200供水管网爆裂,导致贵小区水压不足,目前工作人员已在现场抢修,预计在晚上六点前可以恢复正常水压,请您放心。”
“哦,是管子爆了啊!你们要抓紧修啊,端午节家里不能没水啊,就这样吧,再见。”
“恩,好的,感谢您的来电,再见。”
……
“我是楚街荷花池这边的,闸阀漏水了,来人给修一下呀!”
“家里漏水了,闸阀也关不死,已经把别人家墙弄湿了,你们快来人关一下啊,多长时间能到啊?”
“自来水公司吗,这里有管子漏水啊,地址是南蔡苏圩村圩中组,这水浪费了真可惜,你们抓紧来修一下!”
……
今天是端午节,也是家人团聚的日子,对于孩子而言,爸爸妈妈会早早的准备好艾草用来煮大蒜煮鸡蛋,再用竹叶包上糯米煮出一个个香喷喷的粽子,煮完东西的艾草水,还会拿来兑上清水给孩子们洗澡,然后爸妈会帮孩子们拴上七彩的绒线,再穿上漂漂亮亮的新衣服,这才是最值得期待的端午节的快乐。
今天是端午节,也是公司进入高峰供水的第一天,忙碌的热线工作还没有结束,交接完工作后,夜间值班人员继续着我们的热线接听工作,查看网络问政,及时将客户反映的问题反馈到相关部门。我们的维修人员仍在现场为客户解决一样又一样的用水问题。公司的领导也在岗巡查,确保安全供水。
今天是一个普通又特殊的日子,说普通,是因为我的工作、生活没有什么变化。说特殊,是因为今天是端午节,我的同事放弃了与家人团聚。我要感谢这些可爱的人,他们在这个特殊的日子里坚守自己的岗位。我也要成为这样的可爱的人,在这特殊的日子里履行我的职责,为安全供水工作添砖加瓦。
(客服部 朱媛媛)