人们大都喜欢做最容易上手、一成不变的事情。然而接触到自己不熟悉、不在行的领域就开始退缩甚至想要逃避。
想想在5年前，我和一个好朋友帮农行信贷部统计资料时，大量的统计数据让我这个菜鸟头疼，想着如果我能拥有丰富的数据处理技巧就好了，能节省很多的时间，又提高了办事效率。就在我琢磨着怎么办，想要在网上搜索视频学习时，发现其中有一个比我大些的孕妇的办公桌上放着一本Excel技巧大全，想必她在工作中也遇到了困难，也在工作之余恶补不熟悉领域的知识。然后我也顺便通过这本书，开始进入了简单的Excel的学习。
我刚来自来水公司那时，在制水部学做日报表（制水药剂、电压、电流统计、每小时供水量、产水量统计等），月报表（每月办公大楼用电、生产部用电、夜间照明用电、高峰期平均日供水量、最高日供水量、最高日最大时供水量、取水泵房及送水泵房机组运行情况等），季报表、年报表，里面运用了大量的数据处理包括统计函数、逻辑函数、文本函数、数据管理与分析、合并报表等，当时看得的我心烦意乱，心想生产部门的数据真杂，这报表是谁做的，函数是怎么导入的，一串的疑问盘转在我的脑中。后来得知编制报表的是小夏总时，让我这个菜鸟心生无比崇拜。通过这些基本的统计项目分析，可是合理的对生产进行了预测和编制了高效的生产计划：这些也能让决策部门及时了解了各供水区域供水市场增长情况，对供水区发展趋势进行了合理的预测，总之统过这些小小的基本的数据统计，提高了公司经济效益和社会效益呢。
通过在制水部的一段学习，让我在后期的大厅工作统计中，节省了不少的时间，办公效率也大大的提高了，最让我开心的是：通过我学习的知识，帮助了其他的同事，让她们也能轻松的工作，大家共同学习，共同进步。
从自己不熟悉的领域，不断学习新的知识，不断的超越自己，不要觉得为时已晚，只要选择开始就要认真的花时间学习，不管是有没有兴趣，有没有耐心，要有毅力，坚持学习，即使是从未接触过的领域，也会从入门向更多的更高的层次发展，多多接触你不了解的领域，说不定正是你学习了这些所谓别的领域的知识，让你走的更远，懂的更多，看的更透。
（客服部 杜莹莹）