2018年的宿迁，迎来了两场雪，一场胜似一场大的雪花漫天飞舞，把整个城市里的建筑物蔓延成奶白色，大街小巷里呈现出细碎的脚步声，每个人包裹着层层的棉服和围巾，小城镇的雪夹杂着简单却也如此清澈。
每一年的寒冬腊月都如此寒冷，每一截的供水管道保暖我们都如此忙碌，营业厅的同事们忙碌着每一帧的热线电话接听和前台报修的客户，外勤的同事们忙碌着城市外围整个管道的抢修和维护。因为气温低至零下，我们外出维修的师傅们都是嘴里哈着热气，手却忙碌不停的进行管道抢修；因为气温低至零下，整个城市里遍布着抄表员们忙碌的简影，他们给多层和高层的小区里的水表穿上厚厚的表套，给城镇里每家每户的水表箱里填满了防冻的散沙。我想，气温低至零下里的寒风一定刺穿了他们身上裹紧的棉服，管道里冻炸喷出的冷水一定穿透了他们早已冻僵的双手，但繁忙不停歇的脚步显得有条不紊，力求让每一户家庭准时用上自来水，把每一项抢修工作完成的无可挑剔。
寒冷的冬天里，繁忙的工作氛围中，公司的每一位同事都在小小的工作职责范围内，怀抱着大大的责任感，他们一定也憧憬着自己家庭里的暖被窝，一定也期待着一家几口人老老少少围坐在高温度的客厅里的茶话会。然而工作傍身，褪去些许浮躁感，没入工作的长河里，比任何一个人都来得更起劲，小城市大情怀，工作的如此卖力的同事们，更是小城大爱般的最可爱的人。
（客户服务部 张琼）