在日常的勘测设计任务中,私人户勘测可以说是最简单的了,因为其工程量少,设计模式固定,花费时间少,所以往往容易让人忽视。但事实上,私人户勘测中有很多需要注意的事项。
首先,最重要的就是与用户沟通时候的态度。私人户顾名思义就是私人用户安装工作,其面对的主要人群多为家庭主妇、老人等,所以与用户交流时要认真耐心的解释,对于安装位置及安装方法要与用户多次解释,用户理解不了的可以绘制草图留于客户,以方便用户后期安装。
其次,就是水表安装的位置选定工作。目前私人户多为车库接水,勘测人员要综合考虑用户车库位置及附近的自来水管网选择方便用户接入的位置安装水表,所谓的方便用户接入指的是开挖面积小,破坏范围小,经济花费少等方面。因公司目前只安装水表部分,对于表后部分的安装虽然不在勘测安装范围内,也要根据现场情况给用户提供合理的接入方法及建议。这样才能方便用户后期的对接及使用。
最后就是时间节点问题,用户申请安装自来水一般都是近期有用水需求或者急需用水的,所以勘测人员在接到申请后要于三日内完成与用户的对接及现场勘测工作,在与用户对接时要明确告诉用户缴费时间、安装时间、操作坑开挖时间等时间节点,好方便用户提前做好准备。另对于情况特殊的用户要把用户的特殊情况告知施工人员,以方便施工人员及时安排。
(工程造价部 张霸)