我是一名客服收费受理员，每天接听各个乡镇的用户电话和收费受理等。
这天我休息，心想待着也没事，便和抄表员联系一起去村庄体验一下抄表。刚开始挺激动的，每家每户的抄表，可不是我想的那样简单。
在抄表员的带领下，开始一天的工作，原来水表不是抄个数字这么容易，抄表之前要把水表盖旁边杂物清理干净，打开表池盖，水表上已经一层厚厚的灰尘，抄表员需要用手抹去灰尘才能看到数字，抄完表之后再把表池盖放回原位。原来水表这么难抄，水表有的在鸡舍里，有的在猪圈里，有的在污水里，还有表在化粪池边上……有的水表需要抄表员必须趴在地上，才能看到水表上的数字。看似简单的活，每个月每个抄表员要抄表2000到3000户，每块表的位置都不同，给抄表员带来一定的难度，其实抄表员工作背后的艰辛却无人知道。一天的工作结束后，我是腰酸背疼。
抄表员除了日常抄表的工作，另外对违章用气、偷接私改进行稽查处理，查处计量漏洞和安全隐患，保障安全用水。严格遵守服务规范和各项工作制度，提高服务标准和意识，维护公司良好的社会形象。在一般人眼里，抄表是一个不错的工作，用抄表机抄表也很省力，其实不然。在规定的抄表日里，无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表，有时用户白天不在家，防盗门紧锁，就得晚上去抄表；有的几天不在家，就得几天后去补抄，农村抄表虫咬狗咬经常有，田埂边上翻跟头……
皮之不存，毛将焉附，企业的利益就是员工的利益，只有将水费及时全额收回，企业利益才不会受到损害，抄表也许是供水部门最平凡的工作，但他们就像一颗颗螺丝钉，是连接起每个桥梁的纽带。干过抄表工作的人都明白，这是一个需要体力、脑力和精力的工作。
经过一天的学习，我明白了抄表员工作的不容易，在以后的工作中，我会大力支持抄表员的工作。每一个岗位的员工，都是值得尊敬的，向你们致敬，抄表员
（龙河服务中心 陈培）