春去秋来、寒来暑往,时间就像沉淀池里的水,在平静中不知不觉就流逝而去。一晃又到了6月,我们供水人迎来了一年中最艰难的高峰供水季。
似乎每年的高峰供水季给我们供水人留下的都是压力、疲惫和艰难的感觉。而这些不好的感觉随着夏季的气温和水质、水量的变化跌宕起伏,和着夏日的阳光和蝉鸣在每个供水人心里谱出不同的乐章。
做为生产部门,我们关心的是供水水质和水量。高峰供水之前安排组织好对设备的巡查检修,提前做好各类预案和药剂储备。随时准备应对高峰供水期间各类突发情况,保障供水安全。高峰供水季节对我们来说就是一个没有硝烟的战场,我们将要谱写的是一支战斗序曲。
做为客服部门,在高峰供水期间战高温斗酷暑,各类投诉和问题层出不穷,需要多角度多层面的区分析和解决问题,要不断变换和调整,来保障客户满意,管网运行平稳,谱写的是一首变奏曲。
而采购、行政等部门作为后勤保障部门,要不断的为其他部门提供人力、资源上的各类支持,就像一首小夜曲,能够缓解战斗的疲惫和压力。乐曲的总指挥就是我们的公司领导,需要在不同的乐曲之间来回切换,难度可想而知。
高峰供水季,作为我们供水人难以磨灭的记忆,带给我们的是压力、疲惫,但更多的是激情和难忘的回忆,因为我们都为之奋斗过。
(制水部 朱晓成)