10月25日晨5：20，管网部丁经理接到二水厂调度中心电话告知运河路供水压力值异常，丁经理立即安排维修工对运河路沿线巡查漏点。
随后丁经理出门行至四号桥底口腔医院门口发现路面有大量积水，路边有喷水口。因爆裂管道位于路边绿化带下，大量自来水漏出的同时将绿化带中的泥土喷溅到路面，丁经理首先安排工作人员关闭管道阀门，减免不必要水量流失，随后对路面进行简单清扫以便减少对上班早高峰人群的影响。由于爆管处管网复杂无法使用挖机进行开挖，只得人工开挖，但这在抢修管道上又增加时耗。为了降低沿线用水客户的不便，公司安排水车对无水小区进行送水。经过7、8个小时的人工开挖终于在下午2点左右挖到漏点，是DN300的水泥管道断裂。维修工迅速领取维修材料进行维修，于下午5点将管道连接上，又经过一个小时的管道衔结处晾干后，立刻开阀进行排水工作，终于在晚上10点左右恢复沿线小区的供水。
（图：开挖现场）
（管网部 徐婷婷）