10月26日下午， 一阵急促的电话铃响起，“喂，洋青路与五堡路头水管被我们施工挖坏，请你们抓紧过来”，维修辅助工陈师傅接完电话，立刻联系了王师傅一起到现场勘察。十分钟后两位师傅到达现场，发现水像喷泉一样不停的往上涌，沟里已经淌满了水。“糟糕
，400管子被挖坏”陈师傅焦急的说。与此同时王师傅给公司钱主任、曹主管、稽查部都打了电话汇报现场情况。陈师傅安排施工工人挖沟排水，为后面抢修抢抓时间。另一边，中心领导立即安排抄收员王成等人，装上公司宣传喇叭，到镇区、小区、户下宣传抢修停水，打电话给每个小区的物业和他们说明情况。与此同时，维修师傅接到公司指示：暂时关闭闸阀，减少损失。曹主管安排领材料，又调了罗圩镇朱师傅和王师傅前来支援。一切就绪，抓紧开始抢修。泥水混合，抢修难度可想而知。抢修人员充分展现了不怕脏不怕累的敬业精神，在奋战了五个多小时后，管道抢修完成，恢复供水。
这次抢修的顺利完成得益于中心制定的应急抢修方案，当管道发生爆裂时，乡镇员工及时抵达现场，维修工及时反应减少损失，抄收员及时通知抢修停水，避免了用户投诉。
每个人在抢修中都扮演重要角色，各司其职就能出色的完成任务。
（图1：400管道破坏现场）
（图2：维修施工现场）
（图3：维修施工现场）
（龙河服务中心 王继生）