上个周六,郁总安排我、李强、项琳琳去耿车三义村普查水表。三义村位于市区西面，由于不是太远，我们决定骑着电动车去，骑车大约五十分钟到达的目的地，虽说现在不是严冬，但初冬的早晨还是有点凉飕飕的，拿起笔写字手还是感觉被冻得哆嗦。
到达目的地，皂河服务中心抄收员早已在等候。他带领我们一起普查。这次普查主要任务是看水表安装是否规范、抄见水表读数、水表编号及标注水表位置，另外收集用户信息(包括电话，身份证号)，同时再向用户宣传水表防冻知识。普查过程中，我们也发现一些问题，如水表安装比较浅，导致裸露在外，冬天极易被冻坏；还有的水表装倒，这些问题我们都在本上标注，要求整改。由于农村年轻人大部分都外出，家里多数是老人和孩子，在收集电话号码和身份证号等信息时比较困难，有的还需要后期再补充。在普查中，我们认真记录每一块表的吨数、水表编号、不遗漏一块水表。
通过这次普查，完善了一些用户信息，有助于后期抄收工作的开展。
（客服部 李梅）