2018年最后几天迎来本年度最低温 ——零下9度，对于供水企业来说是个严峻的考验，管网部及早地从5个方面作好相关工作：
一：抽调专门人员对高层用户水表排查，确定17000余只水表存在冻裂的安全隐患。同时对水表进行保温措施。
二：加强沟通联系，积极和各个小区物业和相关社区沟通联系，研究防寒保暖措施，并发放宣传材料。
三：对防寒材料备齐、备足。
四：进一步完善应急及抢险预案，强化落实管道，水表损坏抢修联动机制，抢修人员24小时备勤。做到维修不过一个工作日。
五：对一些已经上冻的地区作好解释工作，安抚情绪，拆迁漏水严重片区采取安装临时管道的方式，解决居民用水问题（如矿山拆迁片区安装临时用水点10余处。）
通过以上措施，我们最大程度地保障了寒冷天气下居民用水问题。
（管网部 王林）