在自来水公司中,抄表催费工作既平凡而又繁琐,其背后的艰辛却很少有人知晓。或许,在局外人看来,抄表员从事的就是一份不用费太多脑筋的重复性工作,只需付出汗水即可。其实,这项工作看似简单,但要顶着常人难以承受的辛劳和压力,其中的苦与乐,只有抄表员自己才能真正的体会到。
镇区供水每个抄表员有都有几千户的抄表收费工作任务,一个月有28天都奔波在各个小区和村庄。辖区内大部分客户分布散乱,不仅路面崎岖不平,还时常遭遇恶犬。每个抄表员都管辖着一大片区域,需要人工进行现场抄录。为了确保抄表数据的准确率和实抄率,所以每个月必须按照预定抄表计划进行抄收,不管是刮风下雨还是严寒酷暑,我们都默默无闻坚守抄表岗位。每天清晨六点多钟,当大多数的村民还在睡梦中时,我们却已行走在抄表的路上,我们拿着抄表机,踏着泥泞的小路走村串户进行现场人工抄录,每天当我们抄完最后一个数据时,才感觉到卸下了肩上的“千斤担”和一路的“倦意”,才感觉到今天的工作又划上了一个圆满的句号。
这就是抄表员一天的工作,忙碌而又充实;这也是每一名自来水员工的真实写照。从来没有因为天气原因而耽误抄表工作,虽然每天都重复这种简单而枯燥的动作,但是我们做起来依旧不厌其烦、有条不紊,每个月都按时完成抄表工作任务。我们尽职尽责,没有豪言壮语,也不被关注,但我们用辛勤的劳动,诠释了一名普普通通的自来水员工的光辉形象。
(洋河区域供水服务中心 王玉超)