作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但进入公司难免还是有点压力。
为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题的时候及时请教同事，积极学习工作所需要的知识，工作水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐！
客服受理员这个工作岗位，每天面对的是形形色色和各种脾气的广大用户，但是会一直保持着“我笑对民众，民怒我不怒”的工作态度，认真对待每一位广大用户，尽可能的解决好每位用户的种种需求！
在这里我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正因为有了你们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来！
（皂河服务中心 陆素娟）