说明书的重要性

 新闻资讯     |      2019-12-30 15:42:24

设备说明书,主要作用对产品功能、安装、使用、维护、故障分析、保修作详细介绍,为使用者在使用过程中提供必要的帮助,重要性不言而喻。

前几日早上,家人将孩子一件毛衣手洗后,交于我放入洗衣机内甩干晾晒。我随手将毛衣放入洗衣机,设置好单脱水模式,同时开始洗漱,洗漱结束后,洗衣机仍然在低速运转,没有加速甩干,当时心想,是不是程序出现问题。于是,关机,重启,重复操作一遍。还是老样子,难道真的有问题了,为了留下证据,拿出手机,录像,保存证据。心想:国产就是国产,用了才一年,虽然号称,海尔中的高端品牌,还是不行,后悔当初听家人为了外观而选择它。因临近上班出发时间,思维变得敏捷一点,脑中突然想起,查一下说明书,是否操作出了问题?赶紧打开家中专门装各类说明书的柜子,迅速找出说明书,打开“有疑问?先看这儿!”状态:脱水时,现象:进行了脱水程序,但衣物仍然甩不干。解决办法:衣物是否太少,洗衣机偏心保护。这时从晾衣架上拿了两件衣服放入洗衣机中凑数,设置脱水,进入正常脱水模式,“问题”解决。

在上班途中,反思一下,对于洗衣机最基本的家电之一,感觉操作非常简单,刚买来时,拆机后简单翻阅一下说明书后,放置到柜子里,接下来就不闻不问了。在工作过程中,或许也会出现类似问题,对于常用设备,凭借着经验去拆装,检修,对于说明书,只能做到略读,没有做到精读,在处理一些故障过程中,也会出现差那么一点现象。设备故障,都是由一些小问题逐步向大问题演变,有一些细节被忽略,从而钻入死胡同。平时还是要多阅读说明书,做到通盘考虑。

在部门例会中,布置下年度内部培训工作任务中,要求各人将业务范围内组织相关培训,在培训素材方面,经理也提出,设备说明书也可以拿出来培训,大家共同学习。

说明书,不能只作为资料室的摆设,应该是大家学习和提升技能的资料。随着设备管理软件的不断完善,纸质版说明书都将扫描到设备管理软件,查阅说明书也将会更便捷。

(机电设备部  张亮)